Cumplimiento SOC 2: El Estándar Esencial para la Seguridad y la Privacidad Empresarial

SOC 2 (System and Organization Controls 2) es un marco de auditoría definido por el AICPA que evalúa cómo una organización gestiona la seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad de los datos.
Es especialmente usado en empresas de tecnología, SaaS, cloud providers y servicios gestionados.

Tipos de Informe SOC 2

  • Tipo I → Evalúa si los controles están diseñados correctamente en un momento específico.
    (Foto estática: ¿los controles existen y están documentados?)
  • Tipo II → Evalúa si los controles están funcionando de manera efectiva durante un período (normalmente 6–12 meses).

Los cinco principios sobre los que se basa SOC 2:

  1. Seguridad (Security) → Protección contra accesos no autorizados (físicos y lógicos).
    • Ejemplo: MFA, gestión de identidades, firewalls, monitoreo de accesos.
  2. Disponibilidad (Availability) → Asegurar que los sistemas estén disponibles según lo pactado.
    • Ejemplo: SLA, redundancia, planes de continuidad y recuperación ante desastres.
  3. Integridad del Procesamiento (Processing Integrity) → Garantizar que el procesamiento sea completo, válido, preciso y autorizado.
    • Ejemplo: Controles de validación de datos, pruebas de integridad de transacciones.
  4. Confidencialidad (Confidentiality) → Protección de información sensible frente a divulgación no autorizada.
    • Ejemplo: Cifrado de datos en reposo y tránsito, políticas de clasificación de datos.
  5. Privacidad (Privacy) → Protección de información personal según normativas y prácticas internas.
    • Ejemplo: Consentimiento de usuarios, cumplimiento con GDPR, CCPA, etc.

Vea la infografía a continuación para una visión general.